1. Périmètre
La présente politique décrit les cookies et technologies similaires utilisés sur le site/app de Resonovia, leur finalité, leur durée et les moyens de gestion du consentement conformément aux recommandations CNIL.
2. Catégories de cookies
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement (authentification, sécurité, équilibrage de charge).
- Mesure d'audience : analytics exemptés de consentement si configurés conformément aux exigences CNIL, sinon soumis au consentement.
- Fonctionnalité : préférences, langue, personnalisation de l'interface.
- Marketing : non essentiels, nécessitent le consentement préalable.
3. Gestion du consentement
Un mécanisme de gestion du consentement (CMP) permet d'accepter/refuser les cookies non essentiels par finalité. Le consentement peut être retiré à tout moment depuis l'interface dédiée « Paramètres cookies ».
4. Durées de vie
- Cookies essentiels (session) : durée de la session.
- Préférences : 6 à 12 mois.
- Analytics/Marketing : 13 mois max sauf exigence différente clairement indiquée dans le CMP.
5. Liste indicative des cookies
- Next.js / app session : maintien de session (essentiel).
- Vercel Analytics [si activé] : mesure d'audience.
- Stripe : sécurisation des paiements, prévention de la fraude (essentiel à la transaction).
6. Paramétrage du navigateur
L'Utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer/effacer les cookies. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement des Services.